O Outlook Classic não exibe mais imagens, mas a Microsoft afirmou que o problema será resolvido.

O Outlook Classic não exibe mais imagens, mas a Microsoft afirmou que o problema será resolvido.

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Atualização do Outlook Classic 2604 Build 19929.20164 causa problemas na exibição de imagens incorporadas

A Microsoft confirmou a existência de um erro na última atualização do cliente de e-mail Outlook Classic (versão 2604, build 19929.20164). O problema se manifesta quando às vezes as imagens dentro das mensagens não são carregadas.

O que acontece
- Ao abrir uma mensagem, em vez das imagens embutidas pode aparecer um bloco com a seguinte mensagem:

*«Imagem vinculada não pode ser exibida. O arquivo pode ter sido movido, renomeado ou excluído. Verifique se o link aponta para o arquivo correto e seu local»*.

- Em alguns casos nada é mostrado de forma alguma.

Como isso afeta
Usuários que frequentemente usam imagens na assinatura do e-mail ficam especialmente irritados:

- Ao encaminhar ou responder a uma mensagem, as imagens podem desaparecer permanentemente, pois não são incluídas na cópia da mensagem.

O que a Microsoft oferece
1. Checagem de teste – a empresa forneceu um método para verificar se o erro específico está sendo causado pelo programa.

2. Enquanto a correção não for lançada, o Outlook recomenda não inserir imagens com texto envolto acima e abaixo (imagens “envolvidas”).

Quem é afetado
- O erro afeta apenas a variante do Outlook Classic; as demais versões do cliente ainda estão sem problemas.

- A Microsoft afirmou que o problema tem caráter temporário: após a instalação de um futuro patch, as imagens nas mensagens originais serão exibidas corretamente.

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