O novo portal alemão da Asus voltou a funcionar: o download de drivers e BIOS foi restabelecido, mas sem suporte para notebooks e computadores desktop

Asus parcialmente restaurou seu site na Alemanha, mas notebooks e PCs já não estão disponíveis.

O site da Acer permanece fechado – os usuários veem a página de “manutenção técnica”.

A decisão judicial intensificou o conflito: ambas as empresas suspenderam as vendas devido à violação dos patentes da Nokia sobre HEVC/H.265.

O que aconteceu
1. Situação com os sites

* Asus devolveu parte das funcionalidades do site, mas os usuários não veem mais a lista de notebooks e PCs desktop.

* Acer continua totalmente fechado; a página indica trabalhos técnicos em andamento.

2. Contexto jurídico

* O tribunal alemão decidiu interromper as vendas de computadores e notebooks de ambas as empresas no país.

* Motivo: violação de três patentes da Nokia relacionadas ao padrão de compressão de vídeo HEVC (H.265).

* Como resultado, Asus e Acer bloquearam o acesso aos seus sites na Alemanha.

3. Papel dos varejistas

* A decisão judicial afeta apenas os fabricantes, não seus distribuidores.

* Plataformas como Amazon, MediaMarkt, Saturn continuam vendendo estoques de Asus e Acer sem restrições.

4. Problema de suporte

* Os usuários enfrentam falta de software básico: drivers, atualizações de BIOS, utilitários proprietários.

* Asus afirma que o pós-venda na Alemanha ainda funciona e a empresa continuará com ações jurídicas adicionais.

5. Futuro

* Nenhuma das empresas anunciou prazos para retomar o funcionamento normal do site.

* Espera-se que os próximos passos envolvam licenciamento e possíveis apelações.

* Enquanto a decisão judicial permanecer em vigor, os consumidores na Alemanha podem enfrentar acesso limitado aos catálogos oficiais de produtos e dificuldades ao solicitar suporte técnico.

Resumo: Asus abre temporariamente o site, mas sem o catálogo completo; Acer permanece inacessível. A proibição judicial sobre vendas por violação de patentes limita o acesso a produtos e serviços para os consumidores alemães até que haja uma solução jurídica.