As autoridades brasileiras novamente multam a Apple por não incluir adaptador de energia no conjunto do iPhone.

Apple é multada no Brasil por não incluir carregador na caixa do iPhone

O Instituto de Defesa dos Direitos do Consumidor do estado de Alagoas (Procon‑AL) decidiu aplicar uma multa de 101 627,50 reais (≈ 20 000 dólares), direcionando-a à Apple. A penalidade está relacionada ao fato da empresa vender smartphones iPhone sem adaptadores de energia – “o item essencial para o uso regular do produto”, conforme definido pelo regulador.

O que considerou o Procon‑AL
- Violação da lei: Introduzir dispositivos à venda sem blocos de carregamento contraria o “Código de Defesa do Consumidor” brasileiro.
- Boa-fé objetiva e transparência: Transferir ao consumidor a obrigação de adquirir um elemento separado, necessário para a operação correta do aparelho, infringe os princípios de honestidade e abertura.
- Avaliação de danos: Com base na análise, o Procon‑AL concluiu que a Apple não demonstrou esforço suficiente para resolver a situação.

Como foi calculada a multa
Inicialmente o valor era de cerca de 12 000 dólares. Em razão de circunstâncias agravantes e da resposta insuficiente da Apple, ele foi aumentado para aproximadamente 20 000 dólares, conforme permitido pela legislação brasileira.

Histórico de conflitos com reguladores no Brasil
- 2022 – O Ministério da Justiça suspendeu as vendas do iPhone por falta de carregador.
- 2019 – A Apple recebeu uma multa de cerca de 2 milhões de dólares por prática semelhante.

Próximos passos para a Apple
A filial brasileira tem 20 dias para apresentar recurso. Se a decisão do Procon‑AL não for anulada, a multa poderá ser ajustada conforme o índice de inflação IPCA‑E.

Assim, a questão da inclusão de carregador no iPhone continua sendo alvo de regulação e fiscalização ativa por parte das autoridades brasileiras de defesa dos direitos do consumidor.