xAI atraiu um grande cliente da OpenAI usando a estratégia de “implantação”.

xAI — novo jogador na corrida contra concorrentes

Elon Musk lança em sua empresa xAI uma estratégia que leva engenheiros diretamente aos escritórios de potenciais clientes corporativos. Bloomberg relata que o objetivo é conquistar pedidos da OpenAI e Anthropic. O primeiro grande sucesso foi a negociação com o sistema de pagamentos Shift4.

Shift4 está pronto para migrar para Grok

O CEO da Shift4 Payments, Taylor Lauber, confirmou que após o trabalho dos especialistas xAI, a empresa planeja gradualmente abandonar o ChatGPT em favor do modelo Grok. No entanto, para tarefas relacionadas à escrita de código, a Shift4 continuará usando Claude da Anthropic, como observou Lauber, mencionando ao mesmo tempo o administrador da NASA Jared Isaacman, antigo aliado de Musk.

A colaboração começa no final de 2025

A equipe xAI começou a trabalhar com a Shift4 em dezembro de 2025, analisando o comportamento dos consumidores. O contrato multimilionário prevê o uso do Grok para tarefas cotidianas e avaliação da lealdade dos clientes. Lauber destacou que uma das vantagens da plataforma são os sinais sociais coletados da rede social X. Ele também informou que a Shift4 planeja entrar em 15 países nos próximos três meses — “isso seria impossível sem as ferramentas de IA”.

Mudança na estratégia de negócios da xAI

A xAI serviu por muito tempo principalmente às empresas de Musk (Tesla, SpaceX) e órgãos governamentais. A virada para o trabalho direto com clientes corporativos simboliza uma nova fase de desenvolvimento da empresa. Nesse contexto ocorrem outros eventos: fusão com a X (antigo Twitter), redução de equipe e recente escândalo por geração de imagens inapropriadas pelo Grok.

Tendência na indústria de IA

Em geral, os principais desenvolvedores — OpenAI, Anthropic e outros — estão recrutando ativamente seus funcionários para instalar software diretamente nos locais de trabalho dos clientes. Até mesmo o criador do ChatGPT colabora com empresas de investimento privadas para criar um departamento de implantação de suas próprias tecnologias.