Os assinantes do YouTube Music agora ouvem anúncios, anunciou a Google, prometendo uma investigação.

Problema com o Google Home após a assinatura do YouTube Premium

Recentemente, usuários do YouTube Premium começaram a reclamar no Reddit: seus alto-falantes Google Home e Nest deixaram de reproduzir música do YouTube Music sem interrupções, e em vez das faixas começava a tocar anúncios. O problema aparece apenas nos dispositivos‑alto-falante; em smartphones e tablets não é observado.

Quem estava relatando isso?

O autor da postagem no Reddit informou que havia contratado a assinatura ainda na época do Google Play Music (serviço encerrado em 2020) e tentou reiniciar o Home Hub, mas os anúncios continuavam aparecendo.

Outros participantes da discussão descrevem um bug semelhante:

- Pausas de 30 segundos entre as músicas;
- Dificuldades ao carregar faixas;
- Desligamento súbito do som antes dos anúncios;
- Às vezes, nas playlists personalizadas eram reproduzidas as músicas mais populares, mesmo que não estivessem na história de reprodução;
- A transmissão a partir do PC deixou de funcionar.

Possível causa

Pelo menos um usuário observou que o YouTube Music funciona sem problemas em seu smartphone ou tablet, confirmando que o problema está relacionado especificamente ao Google Home.

Resposta da Google

A conta oficial GoogleNestCommunity confirmou que a Google “está ciente do problema de reprodução do YouTube Music em alguns dispositivos Google Home” e agora está investigando as causas do erro. Na mensagem oficial não foi mencionado anúncios ou assinatura do YouTube Premium.

No momento, não há informações sobre a escala do problema, suas causas ou possível relação com falhas do CloudFlare (que afetaram o Steam). Os usuários aguardam mais esclarecimentos da Google.